Jak zwrócić produkt cyfrowy?

• "Kupiłem grę w wersji cyfrowej (DIGITAL), ale chciałbym ją zwrócić. Czy jest to możliwe?"

Bardzo nam przykro, ale jak informujemy przy składaniu zamówień na produkty cyfrowe, w których skład wchodzi unikalny klucz, nie mamy możliwości przyjęcia zwrotu bądź wymiany produktu cyfrowego, gdy zamówienie zostało zrealizowane (wysłane). Regulowane jest to przez Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.